Conversaciones Cruciales
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Información del producto
Este Clásico de la Comunicación Con Más de 5 Millones de Ejemplares Vendidos en Todo el Mundo se ha Actualizado Por Tercera Vez Para Permitir a Sus Lectores Contar Con Las Herramientas y Las Habilidades de Comunicación Que Cada Vez Son Más Importantes en Las Empresas Actuales. La Nueva Edición Trae Actualizaciones Acerca de Cómo Tener Las Conversaciones Cruciales a Través de Los Medios Digitales y Cómo Comunicar Institucionalmente en Redes Sociales Además de Nuevos Ejemplos y Casos de Fracaso y Éxito. También Nos Muestra Cómo Responder Ante Conversaciones Cruciales Que Alguien Comienza a Tener Contigo y Cómo Identificar Los Problemas y Las Discusiones en el Momento Oportuno.