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Información del producto
Importante tener presente que no aplica garantía por Color o Modelo ya que se envía según disponibilidad y este producto no cuenta con variables. Soporte Base metálica para Celular Ajustable Soporte para celular con alta calidad en materiales, ofrece una increíble experiencia en cuanto a su comodidad, y aparte cuida su dispositivo gracias a su suave material. Fácil de instalar ajustando los grados y la altura a su gusto Especificaciones: - Portátil. - Ligero y ajustable. - Uso: celular y Tablet. - Material: ABS - Silicona. con su base de metal - Tamaño: 11 x 6.5 x 3 cm. - Soporta celulares y Tablet de menos de 12.9 pulgadas. PRODUCTO GENÉRICO Condiciones de GARANTÍAS. GARANTÍAS Importante tener presente que no aplica garantía por Color o Modelo ya que se envía según disponibilidad y este producto no cuenta con variables. o No aplica garantía sobre garantía. Condiciones para la devolución de un producto. · Para hacer efectiva la devolución, el producto debe entregarse debidamente protegido, cuidando el estado del empaque original, incluir todos los documentos y/o manuales y accesorios (si aplica). Además, el estado de la guía debe encontrarse en ENTREGADO, para así mismo proceder. Garantías por piezas Faltantes · Piezas faltantes o productos rotos, dañados y con abollonaduras: Para realizar un proceso de garantía, cuentas con máximo 2 días para reportarla a partir de la recepción del producto, a través de la plataforma, en la cual se debe especificar y argumentar la novedad con evidencias (fotos y videos del estado de recibido del producto con su empaque y la foto o video de la guía de recibido) Ley de retracto · Ley 1480 de 2011/ Para ejercer el derecho de retracto, el consumidor debe devolver el producto al proveedor en las mismas condiciones en que lo recibió. Los costos de transporte y otros que conlleve la devolución corren por cuenta del consumidor. El término máximo para ejercer el derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles, contados a partir de la entrega del producto. Se anulará automáticamente el derecho a retracto si el producto fue usado. o no viene en las mismas condiciones de entrega, con sus accesorios, sellos de seguridad, manuales y lo que conlleve el mismo.Fallas de fábrica · Para realizar el reporte, cuentas con 30 días de garantía por funcionamiento y/o daños del producto que no estén relacionados con el correcto funcionamiento de este, es importante aportar las evidencias (video) donde el producto no este funcionando y se debe reportar mediante la plataforma. En casos de cambios o devolución de las garantías.· En los casos que se apruebe una garantía por mal funcionamiento o cambio del producto. Se deberá enviar el producto inicial a nuestras bodegas. Una vez el producto llegue contaremos con 48 horas para el envió del producto por cambio o reparación de este. Si encuentras un mejor precio en el mercado, escríbenos y compártenos el link de este para poderlo evaluar.